Recrutement

Politique RH d’Absyss

Pourquoi rejoindre Absyss ?

Intégrer les équipes d’Absyss, c’est participer à une aventure débutée il y a plus de 20 ans et adhérer à un état d’esprit, des valeurs et une réussite fondés sur la responsabilité individuelle et la performance collective.

Nous recherchons et valorisons chez nos collaborateurs les qualités d’écoute, de créativité, d’autonomie, d’adaptation, de réactivité et de pro-activité.

Choisir Absyss, c’est intégrer un environnement professionnel agréable et des conditions de travail qui favorisent l’échange, la mise en commun des énergies individuelles au service du succès et de la performance pour nos clients.

Les valeurs d’Absyss en matière de Ressources Humaines s’orientent autour de l’écoute, l’esprit d’équipe, le sens de l’initiative mais également le respect vie privée-vie professionnelle. Ces éléments contribuent fortement à l’équilibre de nos collaborateurs, à leur motivation et à leurs bons résultats et expliquent l’attachement de chacun à notre société (Absyss a un turn-over des équipes de moins de 3 %).

Choisir Absyss, c’est choisir une entreprise pour laquelle le recrutement est un investissement majeur. Il concerne essentiellement des postes techniques : consultants, experts techniques supports, personnel de recherche et développement…

Nous misons sur la diversité des expériences et des profils (de niveau bac + 2 à ingénieur) car cela est source de richesse pour l’entreprise.

Ingénieur consultant

Le poste

Expert technique, responsable de la présentation et du déploiement de nos solutions chez nos prospects et nos clients.

  • Vous apportez votre expertise technique dans le cadre de l’avant vente des produits de la société Absyss : réponses aux cahiers des charges, présentations produits, démonstrations et maquettages.
  • Vous prenez la responsabilité auprès de nos clients sur des missions d’installations, de conseil, de formation, de migration et de mise en œuvre de nos solutions logicielles sur des environnements hétérogènes

Les missions 

  • Présentation des produits de la société Absyss dans le cadre de présentation avant-vente ou de maquette.
  • Prestations d’installations, de formations, de conseil, de migrations et d’intégrations auprès des nos clients.
  • Suivi des projets de nos clients.
  • Elaboration de solutions techniques aux problèmes posés par les clients.
  • Rédaction d’un compte rendu d’intervention et transmission de toutes les informations techniques ou commerciales dés son retour de mission.
  • Participation à l’élaboration des documentations techniques logicielles. • Rédaction des documents demandés par la hiérarchie.

Le profil du candidat

De formation : Ecole d'Ingénieur.
Vous maîtrisez les techniques de scripting Shell, dos et perl et disposez de bonnes connaissances et de pratique des environnements Windows, Linux et Unix, Java et Webservices. Anglais courant exigé. La connaissance de Visual TOM et d’outils tiers est un plus.

Localisation

Le poste est basé au siège de l’entreprise à Montrouge (Métro Porte d’Orléans).
Déplacements constants France entière et occasionnels Europe.
La rémunération sera fonction du profil du candidat.
Poste en CDI.


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Ingénieur support

Description du poste

Vous rejoignez l’équipe du centre de services d’Absyss au Support Produit Niveau 2. Après une phase d’intégration et de formation vous assurerez également le rôle d’adjoint du Responsable Support afin de l’assister ou de le suppléer dans l’encadrement et le suivi du service.

Mission

Vous analysez les demandes de nos Clients et veillez au respect des délais de réponse, concernant les solutions apportées à l’utilisation de notre offre logicielle installée :

  • Analyse des demandes et diagnostic précis
  • Traitement et gestion des dossiers dans les délais impartis (classification par priorité, mise à jour dans l’outil de gestion dédié, escalade, suivi, …) 
  • Etudes de solutions de contournement
  • Mise en œuvre et suivi de plans d’actions
  • Communication avec les Responsables Clients tout au long du cycle de vie des dossiers

Profil

De formation technique (Bac+ 3/4), vous justifiez au minimum d'une expérience confirmée sur un poste en support auprès des grandes entreprises et grands comptes. Vous maîtriser les techniques de scripting Shell (Ksh, …) et disposez d’une bonne connaissance ainsi que d’une pratique des environnements Windows, Linux et Unix. Anglais courant exigé. La connaissance du monde de la production informatique, du logiciel Visual TOM ou d’un autre Job Scheduler, ainsi que des processus ITIL est un plus.

Votre sens du service, votre esprit d’équipe et votre rigueur seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.

Poste en CDI basé à Montrouge.


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